como vender online

Como aumentar as vendas pela internet?

Saiba como nossa consultoria pode te ajudar a vender mais pela internet

Aumentar ou até mesmo manter o ritmo de vendas de um negócio ao longo dos anos é sempre um desafio, ainda mais na era da internet.
No entanto a Consulting Blue mostrará como construir uma estratégia que resulte em mudanças positivas para a sua empresa*.

Internet para conectar pessoas e serviços

É importante entender que, a queda nas vendas pode acontecer por falta de atrativos competitivos, divulgação e interação com o público, além de que um negócio bem sucedido se resume a conexão.

E qual é o maior canal de vendas que conecta as pessoas hoje em dia senão a internet?

Se sua empresa não está na internet ela está morta! Isso não é tudo, sua empresa também precisa saber direcionar suas vendas.

Com a pandemia apareceram muitas agências de marketing digital prometendo resultados com campanhas publicitárias e tráfego pago para atrair vendas.

Mas e se a Consulting Blue te contar que já faz isso há 15 anos?

E que já reestruturou mais de 300 empresas no Brasil, Portugal e Inglaterra?

Você precisa pensar em duas etapas.

 

1ª Qual o cenário de vendas na internet em 2021?

82,7% das casas brasileiras estão conectadas à internet.

Essa adesão subiu mais de 3,6 pontos se comparada a 2018, segundo o levantamento da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) feita em 2019.

O que dá embasamento de é um ótimo período para se aproximar de diversos públicos e explorar os mais variados segmentos de mercado.

Mas para aumentar as vendas na internet não é só estar nela, é preciso encontrar e captar o público com quem a sua marca quer atingir.

2ª Como posso aumentar as vendas na internet?

1 – Faça um diagnóstico online gratuito da sua empresa com a gente:
https://consultingblue.com.br/consultoria-empresarial/

2 – Estipule uma meta com objetivo de vendas;

3 – Estude o mercado econômico e a concorrência;

4 – Desenvolva um planejamento de comunicação estratégico;

5 – Construa um relacionamento com seus clientes;

6 – Direcione ações de venda,

7 – Sempre procure inovar e se destacar!

A Consulting Blue é a maior consultoria em gestão empresarial do país. A única consultoria em gestão online do Brasil que possui especialistas em Gestão e Processos Empresariais, Tráfego Pago, Design, Marketing, Criação de Sites, Aplicativos e Comunicação.

Fale com um consultor. Faremos sua avaliação e estruturaremos um plano para aumentar as vendas do seu negócio na internet pelo preço justo.

*Fale com um consultor para personalizar uma ação para o seu ramo empresarial.

keyboard-in-close-up

“Phygital”, o modelo de negócios na Era Digital

Migrar para o digital não é apenas disponibilizar seus serviços e produtos via internet, criando só mais uma loja virtual perdida em uma imensa rede de dados.

Estamos falando de phygital ou fígital, um modelo de negócios híbrido que torna acessível tanto o contato físico quanto o digital da empresa a clientes e colaboradores. Com ele, o fator humano de uma organização é estimulado a manter essa interação dicotômica.

No entanto o phygital se relaciona com a experiência do usuário e por consequência como a imagem dessa empresa é consolidada para o seu público. Por isso o phygital também está associado a uma experiência sensorial.

Phygital X AIDA

E sobre experiência sensorial, o AIDA um modelo de comunicação de 1889 já entendia muito bem. AIDA significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação e representa aspectos que devem ser considerados para captar e reter a atenção de determinado público, despertando o interesse e a aceitação de um produto final.

Mas enquanto o AIDA é um modelo de comunicação, o phygital é um modelo de negócio, que se relaciona com o AIDA, todavia possui um propósito muito maior, que vai além de apenas encantar, mas registrar a presença de uma marca ou empresa fidelizando clientes e prospectando outros através dessa  interação.

Exemplos de phygital de sucesso

Grandes exemplos de inovação desse modelo no Brasil são o Museu do Futebol em São Paulo e o Museu do Amanhã no Rio de Janeiro. Ambas as instalações permitem uma experiência de imersão digital completa para o usuário.

Mas você não precisa sair por aí investindo milhões na compra de totens na Avenida Paulista ou construindo um Novo Museu do Amanhã para que seus clientes interajam com você fisicamente ou digitalmente.

Como ser phygital?

O ponto é conhecer seu público alvo e se conectar com ele através de uma experiência para que sua marca seja lembrada e o mais importante, indicada. A forma como você pode implantar uma experiência sensorial na sua empresa depende muito do seu segmento.

Há varejistas de artigos femininos no Instagram, por exemplo, que apostam no capricho do envio do produto ao cliente, borrifando um aroma que carimba a marca no inconsciente do comprador.

Assim como existem músicos que capricham no envio de um Press Kit de lançamento de CD, escrevendo cartas à mão para um público pré-venda.

Essas experiências, também conhecidas como envio de “mimos” para o cliente, geram feedbacks positivos e conteúdos relevantes de publicidade e marketing para uma marca.

Para adotar o modelo phygital é preciso planejamento. Se preparar o máximo possível para se adaptar à transformação digital que o futuro vislumbra. Esse planejamento garantirá o sucesso e a sobrevivência das empresas.

pexels-fauxels-3182765

Estratégias de Vendas: Novo Produto

Mas antes de falarmos sobre as Estratégias de vendas para um novo produto, vale lembrar que anteriormente, criamos um conteúdo sobre as mudanças de mindset para vender mesmo tempos de crise. Se você não acompanhou e tem interesse em um conteúdo de grande relevancia, clique aqui.

Estratégias de Vendas: Como desenvolver um novo produto de forma rápida e testar o mercado?

Primeiramente, quando falamos de estratégias de vendas para desenvolver um novo produto, precisamos falar principalmente sobre a metodologia utilizada em grandes startups, conhecida por Mínimo Produto Viável (MVP)

Mínimo produto viável (MVP)

Para entender melhor o que seria a técnica do MVP e como ela é importante para montar suas estratégias de vendas, coloco uma frase abaixo para reflexão de um grande Inovador “Se você não sentiu vergonha da primeira versão do seu produto, você esperou demais” “MHonorato – Stop Overthinking”

Testes usando Marketing digital

Com o advento do Marketing Digital, nós conseguimos a um baixo custo testar um novo produto com o mercado de forma extremamente rápida. Então, desta forma teremos o conceito em não mais desenvolver o produto para o cliente, mas sim desenvolver o produto com o cliente. digital mkt Entretanto, como estamos lidando com extrema incerteza essa é uma metodologia que deve estar aliada as estratégias de vendas para pivotar a empresa ou a sua unidade de negócio.

Aplicação das Estratégias de Vendas (MVP)

Então, para desenvolver um novo produto temos as seguintes fases, pensando na metodologia MVP:
  • Conceitualizar – através: Storyboard, Roadmaping, Protótipos com cola/papel/tesoura, Desenho, Rapid Prototyping, power point;
  • Digital: mockup estático, mockup interativo, landingpages, folder do produto, campanha em ADS, vídeos;
  • Físico: maquete, simulador;
  • Comercializar: venda antes-construa depois, one feature MVP (apenas uma funcionalidade), fazer de conta que faz (Wizard/Concierge), Piecemeal MVPs (utilize ferramentas existentes).
Então, através desse passo a passo é possível caminhar rápido ao mercado, sem custo alto e com mais possibilidade de vendas.

Sucesso do novo produto: Fique ligado no Mercado!

Entretanto, mantenha-se sempre atualizado! As estratégias de vendas precisam estar alinhadas ao que o mercado está comprando e rapidamente solicitar os novos produtos. Com essa interação, é possível voltar a vender produtos diferentes para o mercado e com mais margem. Todavia, caso necessite de ajuda de grandes especialistas para redesenhar o caminho da sua empresa, pode contar conosco. Temos soluções em consultoria na área Comercial, Marketing Digital, Loja Virtual, Financeira e Operacional para todos os portes e segmentos de empresas.
pexels-oleg-magni-2058147

Como vender durante uma Crise

Como Vender durante uma Crise: Técnicas para  tempos de imprevisibilidade

Provavelmente você se fez essas perguntas: E agora? Como Vender durante uma Crise? Como manter bons resultados?

Mas para entender como montar uma estratégia de vendas nesses momentos de completa imprevisibilidade, temos que iniciar a nossa conversa admitindo alguns pontos:

  • Mercado mudou;
  • Consumidor mudou;
  • Os hábitos de consumo mudaram.

Se você respondeu sim para todas os itens acima, com certeza está preparado para ouvir o que iremos dizer abaixo.

Ponto em comum de muitas empresas

Mas se você não está convencido dos itens que informei, talvez nem tudo que iremos relatar aqui será extremamente útil nesse momento. Se uma das frases abaixo você se identificar, não fique nervoso, você não está sozinho!

Muitas empresas se fazem essa pergunta, tentando buscar respostas para como vender durante uma crise… Aliás estes questionamentos faz parte da grande maioria. Porém, tenho uma notícia bem legal para você: ainda você pode mudar o seu pensamento e voltar a vender mais!!!

  • “O mundo todo faz previsões sobre o futuro e qual será nosso “novo normal”;
  • “Todos estão se baseando em achismos, por que vou fazer uma estratégia de vendas com achismos? Onde irá me levar?;
  • “Não vou pensar no futuro, estou sobrevivendo hoje para pagar as contas. Estou vivendo um dia após o outro.”
  • “Todas as previsões falharam…”

Metologia & Técnicas para Vender na Crise

Vamos lá!!! A metodologia das técnicas de como vender durante uma crise começa com uma frase do Lewis Carroll:

“Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve”

Apesar de Lewis Carroll ter sido irônico nessa frase, essa relata realmente as dúvidas quanto às incertezas do mundo dos negócios de hoje. Antes conseguíamos fazer planejamento de vendas com grande precisão para um ano, mas hoje, infelizmente, as previsões são apenas para o próximo mês e às vezes para a próxima semana, não é mesmo?

E é aí que entramos com a Metodologia & Técnicas de como vender durante uma crise.

Então, vamos começar convidando você a construir comigo os novos mapas mentais dos mercados que estão sendo criados para o que chamamos de o “Novo” hoje.

  • Revalidar seu modelo de negócio: independente se seu mercado ainda está caminhando bem (ex: supermercado, software etc.);
  • Pensar em produtos que sejam aplicáveis ao offline e ao online;
  • Desenvolver novos produtos com o cliente e não para o cliente. Agora com o Marketing Digital, podemos fazer isso com mais velocidade e menor custo;
  • O cliente se adaptou a consumir pela internet (Google ADS & Facebook ADS podem ser grandes aliados nesta questão), portanto conversar com seu cliente de forma virtual é imprescindível;
  • Você não precisa mais esperar seu cliente entrar no seu negócio, agora você tem como encontrar seu cliente também no mercado online;
  • Para vender no momento atual, esqueça aquele velho cafezinho com o cliente, agora a videoconferência e uma boa apresentação acelera o processo;
  • Não basta mais traçar apenas mercado consumidor, agora é necessário olhar para diversos nichos de mercado para você penetrar mais e mais rápido;
  • Testar novos produtos e serviços;
  • Transformar e não mais melhorar processos. Transformar temos que pensar por exemplo no Uber, que transformou a forma de se transportar, não simplesmente melhorou o processo do antigo taxi;
  • Pensar fora da caixa mais do nunca, ou seja, todo mundo está na internet, agora precisa pensar como se diferenciar de todos na internet.

Adapte e alinhe sua forma de pensar com o cenário atual

Esses são apenas alguns tópicos para começar a redesenhar o novo modelo mental do “novo” hoje.

Então, na próxima matéria de tempos de Incertezas, vamos discutir um pouco sobre o desenvolvimento de produtos de forma hackeada, ou extremamente rápida, o famoso Mínimo Produto Viável.

Consulting Blue: Especialistas em Gestão de Empresas

Meu nome é Fernando sou co-fundador da Consulting Blue, faço consultoria de gestão para empresas de pequeno, médio e grande porte há mais de 12 anos.

Então, se gostou da matéria e ainda precisa de ajuda para mudar o rumo da sua empresa nós podemos te ajudar, procure a Consulting Blue, temos soluções em consultoria na área Comercial, Marketing Digital, Loja Virtual, Financeira e Operacional para todos os portes e segmentos de empresas. Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco. Esperamos ter ajudado, até a próxima!