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Growth hacking, o que a empresa precisa saber?

  • Nara
  • março 2, 2022
Growth hacking, o que a empresa precisa saber?.

Growth hacking, ou crescimento acelerado, é um termo que surgiu em 2010, em uma publicação feita em um blog pelo autor e CEO Sean Ellis, considerado o primeiro growth hacker.

Para Michael Birch, programador e também pioneiro na metodologia empresarial, growth é “arte e ciência”.

Já Andrew Chen, empresário do Vale do Silício e investidor em diversas startups, considera que growth hackers seriam híbridos entre marketing e programação.

Chen consideraria que a mentalidade growth hacker testa diversas estratégias de crescimento empresarial intensa e estrategicamente, de testes A/B, landing pages, além de analisar desde oportunidades de virais a taxas de entrega de e-mail marketing.

Mas afinal, o que é growth hacking?

Segundo a base da metodologia, uma das principais habilidades do gestor growth hacker é a análise estratégica de indicadores, gráficos e dados que facilitariam a tomada de decisões rápidas e de grande impacto, tanto na gestão quanto no marketing.

Uma gestão empresarial bem-sucedida reconheceria as dificuldades de cada um desses departamentos e otimizaria todos os processos de forma simultânea, por isso a disparada pelas buscas por growth hacker na internet recentemente.

 

Quantas empresas abriram e fecharam desde o começo da pandemia

Muitas empresas abriram e fecharam durante os últimos dois anos, como apontam os dados do boletim do 2º quadrimestre de 2021, do Mapa de Empresas.

Apesar de confirmar o crescimento do empreendedorismo com uma taxa de 1,9%, se comparado com o desempenho de 2020, totalizando mais de 1.420.782 milhões de negócios abertos em 2021, também mostrou que muitos negócios encerraram atividades.

Esses números são expressivos e impactaram diversos setores, mais de 484. 553 mil empresas fecharam no 2º quadrimestre de 2021, representando uma elevação de 10,2% de encerramentos.

Mas quais as principais causas para as empresas fecharem?

Falência, má administração, impacto da crise?

Claro que existe uma série de fatores que devem ser avaliados e considerados, como preparação, estratégia e mentalidade de crescimento!

“A maioria dos negócios falha na estruturação de objetivos e metas por não considerar todos os processos envolvidos na sua gestão empresarial e por não terem a mentalidade de crescimento acelerado growth hacker”, Fernando Koshiba, co-fundador e diretor operacional da Consulting Blue.

 

10 segmentos que mais fecharam em 2021

1º Comércios varejistas do setor têxtil e de acessórios – 96.419 mil

2º Promoção de vendas – 62.037 mil

3º Lanchonetes e similares – 41.546 mil

4º Salões de cabeleireiro – 35.540 mil

5º Setor administrativo – 37.762 mil

6º Entregas de refeição – 35.419 mil

7º Restaurantes – 34.699 mil

8º Comércios varejistas de alimentos – 37.584 mil

9º Construção civil – 30.689 mil

10º Varejo de bebidas – 23.464 mil

Dados: Mapa de Empresas, 2º quadrimestre de 2021

Existem algumas possibilidades para a descontinuação dessas empresas, como falta de gestão financeira, comercial e operacional. 

Para estruturar e reestruturar negócios o empresário precisa ter uma visão geral da empresa, não adianta investir só em marketing ou em setores de vendas, precisa acompanhar os processos e entregas de cada departamento.

 

Growth hacking, metodologia de crescimento acelerado

É com todo esse cenário que a metodologia Growth Hacking vem ganhando um espaço cada vez maior.

A estratégia de crescimento acelerado usada por grandes empresas estrangeiras, como Amazon, Google, Facebook, Airbnb, têm chamado atenção pelos resultados de longo prazo que essa transformação pode gerar.

São ações estratégicas que trazem resultados gigantescos!

Não é à toa que as buscas pelo termo growth e pela metodologia growth hacker têm crescido na internet, indo de 100 mil a 1 milhão de buscas mensais.

Outras buscas também ocorrem em proporção semelhante em relação a “marketing digital” e “marketing de conteúdo”, segundo dados do Google AdWords¹.

¹Informação consultada no dia 21 de fevereiro de 2022.

 

Growth hacking como estratégia empresarial

Os números das buscas significam que tem muita gente querendo crescer, muitas vezes achando que o marketing digital é sua única salvação!

Apesar de não existir fórmula mágica para as empresas manterem as portas abertas, ou crescerem da noite para o dia, existem caminhos possíveis.

Colocar a casa em ordem seguindo as estratégias de growth hacking pode impermeabilizar seu negócio!

“Com a cultura growth é possível sair da estagnação e alcançar um crescimento acelerado de forma vertical e horizontal, tanto organizacionalmente quanto financeiramente”, Sandro Zambelli, CEO e founder Consulting Blue.

Apesar de 94% das empresas terem escolhido o marketing digital como principal estratégia de crescimento durante a pandemia², muitas delas passaram a perceber que apenas conseguir tráfego para o seu site ou alcançar métricas de marketing digital não é suficiente, é preciso saber vender.

Fonte: Levantamento realizado pela Resultados Digitais em parceria com Vendas B2B.

 

Em outras palavras

Só o marketing digital não é mais suficiente! Ele não vai salvar o seu negócio se a sua empresa não consegue entregar o que vende e se não consegue lucrar e honrar compromissos fiscais e administrativos.

Todos os processos e departamentos precisam ser otimizados estratégica e simultaneamente para conseguir resultados similares ao de grandes empresas, isso é mentalidade cultura growth hacker!

Nara Honório, Assessoria de Comunicação

Fernando Koshiba, Cofounder e Diretor Operacional Consulting Blue

Sandro Zambelli, CEO e Diretor Comercial Consulting Blue

 

Você pode gostar de ler:

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Perguntas frequentes

Quanto custa uma consultoria na Consulting Blue?

O custo depende do porte da empresa, complexidade do projeto e escopo desejado. Podemos trabalhar com pacotes fixos ou modelos sob medida. Após um diagnóstico inicial, enviamos proposta personalizada para garantir que o investimento gere retorno medido.

Qual a diferença da Consulting Blue para outras consultorias?

Não apenas criamos planos, mas implementamos com a “mão na massa” junto com o cliente e sua equipe. Oferecemos uma combinação de experiência prática, visão global de todo o negócio, uso de dados e tecnologias modernas, além de foco em resultados mensuráveis. Valorizamos diálogo transparente, adaptação ao cliente e execução ágil.

Na prática o que posso esperar de resultados?

Espera-se aumento de eficiência, redução de custos operacionais, melhoria de produtividade, clareza na tomada de decisões, crescimento sustentável e melhores margens — tudo alinhado aos indicadores definidos juntos no início.

Quanto tempo leva para ver resultados?

Depende do escopo do projeto e da prontidão da empresa com implementação. Em muitos casos, alguns ganhos operacionais aparecem em 2-3 meses; transformações mais amplas, em 6-8 meses.

Qual o perfil das empresas que mais dão certo com a Consulting Blue?

Empresas com vontade de mudar, comprometimento dos donos/sócios, abertura para melhoria contínua, dados básicos disponíveis, e que buscam crescimento sustentável ou melhoria operacional. Tamanho/segmento pode variar, desde médias até grandes.

E se eu quiser estruturar só uma área da minha empresa?

Sem problema — podemos focar em áreas específicas (financeiro, produção, comercial etc.). O diagnóstico delimita o escopo para concentrar esforços no que mais impacta, evitando esforço desnecessário fora da área escolhida.

Não tenho certeza de qual é o problema, o que recomendam?

Começamos com um diagnóstico geral: entrevistas, análise de processos, dados e métricas existentes. Isso identifica pontos fortes, gargalos e oportunidades. Depois, definimos prioridades juntos para intervenção.

E se minha equipe estiver sobrecarregada, como vai dar conta das mudanças?

A Consulting Blue ajuda também na gestão da mudança: definimos prioridades, fases e trabalhamos com a equipe para capacitação. Buscamos implementar de forma incremental, para não paralisar operações.

Existe contrato mínimo ou compromisso de longo prazo?

Não, na Consulting Blue entendemos que o cliente somente fica com a gente se estiver feliz com os resultados gerados no projeto, não precisamos prender o cliente em contratos. Pedimos somente um aviso prévio em caso de desistência.

Como mensuram o sucesso da consultoria?

Através de indicadores previamente acordados: Lucro, produtividade, eficiência, qualidade, custos, prazo de retorno sobre investimento (ROI). Fazemos monitoramento contínuo e relatórios para mostrar progresso.

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